नियम और शर्तें

1 परिचय एवं स्वीकृति

खंगार विवाह ("प्लेटफ़ॉर्म") khangarkshatriya.com द्वारा संचालित एक ऑनलाइन विवाह सेवा है, जो विशेष रूप से खंगार क्षत्रिय समुदाय के लिए बनाई गई है।

इस प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके, आप इन नियमों और शर्तों ("शर्तें") से बाध्य होने के लिए सहमत हैं। यदि आप इन शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो कृपया सेवा का उपयोग न करें।

ये शर्तें भारतीय सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 और सूचना प्रौद्योगिकी (मध्यवर्ती दिशानिर्देश और डिजिटल मीडिया आचार संहिता) नियम, 2021 के अनुरूप हैं।

2 पात्रता

इस प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने के लिए आपको:

• भारतीय कानून के अनुसार विवाह की न्यूनतम आयु (पुरुष: 21 वर्ष, महिला: 18 वर्ष) पूर्ण करनी होगी।
• खंगार क्षत्रिय समुदाय से संबंधित होना आवश्यक है।
• भारतीय कानून के अनुसार विवाह के योग्य होना चाहिए (अविवाहित, तलाकशुदा, या विधवा/विधुर)।
• सभी प्रदान की गई जानकारी सत्य और सटीक होनी चाहिए।

असत्य जानकारी प्रदान करने पर खाता तुरंत निलंबित किया जा सकता है।

3 खाता पंजीकरण

पंजीकरण के समय आपको वैध मोबाइल नंबर, नाम, जन्मतिथि और अन्य आवश्यक जानकारी प्रदान करनी होगी। आप अपने खाते की सुरक्षा के लिए स्वयं जिम्मेदार हैं।

प्रत्येक व्यक्ति केवल एक खाता बना सकता है। एक से अधिक खाते का पता चलने पर सभी खाते निलंबित किए जा सकते हैं।

Google OAuth या OTP के माध्यम से प्रमाणीकरण किया जाता है। आपके खाते से होने वाली सभी गतिविधियों के लिए आप उत्तरदायी हैं।

4 सदस्यता और भुगतान

प्लेटफ़ॉर्म निःशुल्क और सशुल्क दोनों योजनाएं प्रदान करता है। सशुल्क योजनाओं की विस्तृत जानकारी मूल्य निर्धारण पृष्ठ पर उपलब्ध है।

भुगतान Razorpay गेटवे या QR कोड के माध्यम से स्वीकार किए जाते हैं। सभी मूल्य भारतीय रुपये (INR) में हैं और लागू करों सहित हैं।

महत्वपूर्ण: एक बार भुगतान हो जाने के बाद, सदस्यता शुल्क अप्रतिदेय (non-refundable) है। विस्तृत जानकारी के लिए हमारी धनवापसी नीति और रद्दीकरण नीति देखें।

सदस्यता अवधि समाप्त होने पर स्वचालित रूप से समाप्त हो जाती है। कोई स्वचालित नवीनीकरण नहीं है।

5 उपयोगकर्ता का आचरण

प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते समय आप निम्नलिखित से सहमत हैं:

• प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग केवल वैध वैवाहिक उद्देश्यों के लिए करें।
• किसी अन्य उपयोगकर्ता को परेशान, धमकी, या अपमानित न करें।
• अश्लील, भ्रामक, या कानूनी रूप से निषिद्ध सामग्री अपलोड न करें।
• किसी अन्य व्यक्ति की पहचान का दुरुपयोग न करें।
• प्लेटफ़ॉर्म से प्राप्त व्यक्तिगत जानकारी का दुरुपयोग या व्यावसायिक उपयोग न करें।
• किसी भी प्रकार की धोखाधड़ी या स्पैम गतिविधि में संलग्न न हों।

इन नियमों का उल्लंघन करने पर बिना पूर्व सूचना के खाता स्थायी रूप से निलंबित किया जा सकता है।

6 सामग्री एवं बौद्धिक संपदा

प्लेटफ़ॉर्म पर सभी डिज़ाइन, लोगो, ट्रेडमार्क ("खंगार विवाह", "Khangar Vivah"), सॉफ़्टवेयर कोड और सामग्री khangarkshatriya.com की संपत्ति है।

आपके द्वारा अपलोड की गई सामग्री (फ़ोटो, प्रोफ़ाइल विवरण) पर आपका स्वामित्व बना रहता है। हालाँकि, प्लेटफ़ॉर्म पर अपलोड करके आप हमें सेवा प्रदान करने हेतु इसे प्रदर्शित करने का अधिकार प्रदान करते हैं।

बिना लिखित अनुमति के प्लेटफ़ॉर्म की किसी भी सामग्री की प्रतिलिपि, वितरण या पुनरुत्पादन वर्जित है।

7 गोपनीयता एवं डेटा सुरक्षा

आपकी व्यक्तिगत जानकारी का संग्रह, उपयोग और सुरक्षा हमारी गोपनीयता नीति के अनुसार किया जाता है।

हम भारतीय सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 और SPDI नियम, 2011 के अनुरूप उचित सुरक्षा उपाय अपनाते हैं।

महिला उपयोगकर्ताओं की संपर्क जानकारी (फ़ोन/WhatsApp) डिफ़ॉल्ट रूप से छिपी रहती है और केवल स्पष्ट सहमति पर ही साझा की जाती है।

🤝 संपर्क जानकारी साझाकरण एवं सहमति

जब कोई विवाह रुचि (Interest) स्वीकार की जाती है, तो संपर्क जानकारी केवल आपसी सहमति (Mutual Consent) के बाद ही साझा की जाती है:

• प्राप्तकर्ता की सहमति: रुचि स्वीकार करते समय प्राप्तकर्ता स्पष्ट रूप से संपर्क साझाकरण की सहमति देता है।
• भेजने वाले की सहमति: स्वीकृति की सूचना प्राप्त होने के बाद, भेजने वाला भी अलग से अपनी सहमति देता है।
• दोनों पक्षों की सहमति पूर्ण होने पर ही फ़ोन नंबर और WhatsApp (आपकी गोपनीयता सेटिंग के अनुसार) दोनों पक्षों को दिखाई देते हैं।
• सहमति के बाद 15 परिचय संदेश (प्रति पक्ष) की सीमित चैट उपलब्ध होती है, जिसके बाद उपयोगकर्ताओं को ऑफ़लाइन संपर्क करना होता है।
• आप अपनी गोपनीयता सेटिंग्स से संपर्क दृश्यता कभी भी बदल सकते हैं।
• साझा की गई संपर्क जानकारी का दुरुपयोग (उत्पीड़न, स्पैम, या अनधिकृत साझाकरण) सख्त वर्जित है और खाता निलंबन का कारण बन सकता है।

8 अस्वीकरण एवं दायित्व सीमा

खंगार विवाह एक मिलान मंच है, विवाह ब्यूरो नहीं। हम उपयोगकर्ताओं के बीच किसी भी प्रकार की गारंटी या आश्वासन प्रदान नहीं करते।

• हम उपयोगकर्ताओं द्वारा प्रदान की गई जानकारी की सत्यता की गारंटी नहीं देते।
• किसी भी सफल विवाह या मिलान की गारंटी नहीं दी जाती।
• उपयोगकर्ताओं के बीच होने वाले किसी भी विवाद में प्लेटफ़ॉर्म की कोई कानूनी ज़िम्मेदारी नहीं होगी।
• प्लेटफ़ॉर्म "जैसा है" (as-is) आधार पर प्रदान किया जाता है।

किसी भी स्थिति में हमारा अधिकतम दायित्व आपके द्वारा भुगतान की गई सदस्यता राशि तक सीमित होगा।

9 खाता निलंबन एवं समाप्ति

हम निम्नलिखित स्थितियों में बिना पूर्व सूचना के आपका खाता निलंबित या समाप्त कर सकते हैं:

• इन शर्तों का उल्लंघन।
• झूठी या भ्रामक प्रोफ़ाइल जानकारी।
• अन्य उपयोगकर्ताओं की शिकायतें।
• कानूनी आवश्यकता या सरकारी आदेश।

खाता निलंबन की स्थिति में शेष सदस्यता अवधि के लिए कोई धनवापसी नहीं की जाएगी।

10 शासी कानून एवं अधिकार क्षेत्र

ये शर्तें भारतीय कानून द्वारा शासित होंगी। किसी भी विवाद की स्थिति में मध्य प्रदेश, भारत के न्यायालयों का अनन्य अधिकार क्षेत्र होगा।

कोई भी विवाद उत्पन्न होने पर पहले आपसी सहमति से समाधान का प्रयास किया जाएगा। यदि 30 दिनों में समाधान न हो, तो मामला उपरोक्त अधिकार क्षेत्र के न्यायालय में प्रस्तुत किया जा सकता है।

11 संपर्क जानकारी

इन शर्तों से संबंधित किसी भी प्रश्न के लिए कृपया हमसे संपर्क करें: